Condiciones de Uso

El acceso a DempaqShop es gratuito, siempre y cuando aceptes y cumplas con estos términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o eliminar cualquier parte del sitio, incluyendo servicios, productos y condiciones de acceso, sin previo aviso. Los precios, descripciones y disponibilidad de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos esforzamos por ofrecer información precisa, pero no garantizamos que el contenido del sitio esté libre de errores o sea siempre actualizado.

Disponibilidad de Inventario

El stock de los productos mostrados en el sitio está sujeto a disponibilidad al momento de realizar tu compra. En caso de agotamiento de stock, te contactaremos vía correo electrónico o WhatsApp para ofrecerte alternativas, como el cambio de producto o la devolución del dinero.

Política Documentaria

Por cada compra realizada con RUC o DNI, emitiremos el comprobante correspondiente (factura o boleta) con la fecha de entrega del pedido. Es responsabilidad del cliente seleccionar correctamente el tipo de documento al momento de realizar la compra. Una vez emitido el comprobante, no se realizarán cambios ni refacturaciones. Asegúrate de proporcionar información precisa y completa para evitar inconvenientes.

Obligaciones del Usuario

Al usar DempaqShop, aceptas cumplir con las siguientes obligaciones:

• Usar responsablemente tu nombre de usuario, contraseña y cualquier información de acceso proporcionada. Las credenciales son personales, y eres responsable de cualquier actividad realizada bajo tu cuenta.
• Utilizar el sitio, sus servicios y contenido de manera lícita y respetando los derechos de terceros.
• Asegurarte de que la información proporcionada al realizar un pedido sea precisa y completa. Eres responsable de la elección de productos y precios, y aceptas que no tendrás reclamos respecto a la calidad o precios mostrados en el sitio.
• No utilizar el sitio para fines fraudulentos, ilegales o que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de DempaqShop o terceros.

Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el contenido de DempaqShop (textos, imágenes, diseños, logotipos, gráficos, etc.) está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado de cualquier material del sitio sin consentimiento expreso por escrito de DempaqShop. Si deseas utilizar algún contenido del sitio, contáctanos para obtener autorización.

Despachos

Para conocer las zonas de cobertura, costos de envío y plazos de entrega. Solo realizamos entregas de lunes a viernes (días hábiles). No se despachan pedidos los domingos ni feriados. La ventana de corte para los pedidos es hasta las 4:00 pm. Los pedidos realizados después de esa hora, se podrían despachar en un plazo de 72 horas hábiles.

Cargos por Despacho

Los costos de envío varían según el monto de la compra y la zona de entrega (Ver Políticas de Envió). A continuación, te detallamos los costos:

• Zona 1:
  • S/15: Para compras entre S/50 y S/199.
  • S/12: Para compras entre S/200 y S/349.
  • S/9: Para compras entre S/350 y S/499.
  • Gratis: Para compras iguales o mayores a S/500.
• Zona 2:
  • S/20: Para compras entre S/50 y S/199.
  • S/16.50: Para compras entre S/200 y S/349.
  • S/13: Para compras entre S/350 y S/499.
  • S/9.50: Para compras entre S/500 y S/649.
  • Gratis: Para compras iguales o mayores a S/650.
• Zona 3:
  • S/25: Para compras entre S/50 y S/199.
  • S/21.50: Para compras entre S/200 y S/349.
  • S/18: Para compras entre S/350 y S/499.
  • S/14.50: Para compras entre S/500 y S/649.
  • S/11: Para compras entre S/650 y S/799.
  • Gratis: Para compras iguales o mayores a S/800.

Cupones

• Los cupones son válidos solo para el stock disponible al momento de su uso.
• Cada cupón tiene términos y condiciones específicos (por ejemplo, monto mínimo de compra, fecha de vencimiento, etc.). Asegúrate de revisar estos detalles antes de usarlo.
• No se aceptan devoluciones ni cambios de productos adquiridos con cupones.
• Solo se puede usar un cupón por pedido, a menos que se indique lo contrario.